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Aufbau eines regionalen Lkw-Ladenetzes

In den kommenden Jahren will Baden-Württemberg ein regionales Ladenetz für Elektro-Lkw aufbauen, in Stuttgart wurde nun der Förderbescheid an das damit beauftragte Konsortium überreicht. VerkehrsRundschau

Mobile Brücken gegen Baustellenstaus?

Die FDP schlägt mobile Brücken und flexible Verkehrsführungen vor, um Staus während Brücken- und Straßensanierungen zu verringern. VerkehrsRundschau

Kundenbeschwerden am Telefon: So vermeiden Unternehmen Eskalationen

Verspätungen, Fahrzeugausfälle, Reklamationen und kurzfristige Lieferabweichungen stellen Dispositionen, Leitstellen und Kundenservice-Teams täglich vor kommunikative Herausforderungen. Kommunikationstrainer Uwe Freund erklärt, warum Telefongespräche eskalieren, welche Formulierungen Konflikte

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