E-Commerce: Verbraucherschützer werfen Onlineriesen Missachtung von EU-Recht vor
Onlinemarktplätze müssen es Kunden leicht machen, sich zu beschweren oder Verstöße zu melden. Tatsächlich seien die Verfahren oft voller Hürden, sagen Verbraucherschützer. In der Kritik
