Lagerregale und Lagercontainer unterstützen die Umsetzung der Kontraktlogistik. Worin besteht sie? Es handelt sich um ein weites Feld der Logistik, das eine Reihe von logistischen Prozessen umfasst. Sie betrifft auch die Organisation der Lieferkette. Angefangen von der Abwicklung der Warenanlieferung, z. B. vom Hersteller, über den Transport zum Lager, die Verpackung der Ware, die Routenplanung und den termingerechten Transport zum Endkunden.
Kontraktlogistik ist eine logistische Dienstleistung, die in ihrer einfachsten Form das Outsourcing der Lagerhaltung bedeutet. Sie wird sowohl für große als auch für kleinere Unternehmen, z. B. einen Online-Shop, erbracht. Sie hilft ihnen, Kundenaufträge effizienter zu erfüllen, Logistikprozesse besser zu organisieren und die Qualität des Kundendienstes zu verbessern. Kurz gesagt, es ist auch eine Lösung für Unternehmen, die nicht über ein eigenes Lager verfügen. Im Rahmen der Kontraktlogistik bieten 3PL-Betreiber nicht nur die Durchführung traditioneller Logistikvorgänge an. Sie bieten auch fortschrittlichere Dienstleistungen im Bereich des Lieferkettenmanagements an. Das Hauptziel besteht darin, die logistischen Prozesse entsprechend den Erwartungen des Kunden durchzuführen, um die Waren so schnell wie möglich an den Zielkunden zu liefern.
Lagerregale und ihre Nutzung – die Aufgaben eines Logistikunternehmers:
- Der Betreiber plant alle logistischen Abläufe sehr sorgfältig,
- übernimmt die volle Verantwortung für die Übernahme der Waren vom Hersteller und lagert sie entsprechend den Eigenschaften der Produkte,
- wickelt Warenrücksendungen z.B. aus Online-Shops ab,
- führt die Dienstleistung der Einlagerung von Waren im Lager aus,
- verpackt die Ware im Lager nach den Vorgaben des Kunden,
- führt weitere Tätigkeiten aus, z. B. das Verschließen von Verpackungen,
- ist verantwortlich für die vollständige und zuverlässige Kommissionierung nach Kundenvorgaben,
- führt den sicheren und termingerechten Transport der Waren zum Endkunden durch,
- verpackt Produkte z. B. in Firmenverpackungen mit zusätzlicher Produktkennzeichnung,
- wickelt den Online-Shop ab (von der Kommissionierung bis zur Retoure), und
- Retouren,
- bindet IT-Systeme ein und setzt Automatisierungen um,
- bereitet firmeneigene Promotion-Kits vor.
Lagerregale und Lagerbehälter – Outsourcing
Wenn Sie Ihre Logistik ganz oder teilweise an ein Unternehmen auslagern wollen, sollten Sie bedenken, dass die Kontraktlogistik ein Teil des Logistik-Outsourcings ist. Im Rahmen einer solchen Zusammenarbeit können Sie z. B. die gesamte Logistik Ihres Unternehmens oder Ihres Online-Shops delegieren. Sie können sich aber auch dafür entscheiden, nur einen Teil der Aufgaben zu delegieren, z. B. die Lagerung der Produkte (z. B. Lagerregale und Lagerbehälter). Die Auslagerung der Logistik in Form von Kontraktlogistik spart nicht nur viel Zeit für andere Tätigkeiten, sondern optimiert auch die Unternehmenskosten. Sie ermöglicht es den Kunden auch, ihren bestehenden Kundenservice zu verbessern. Dazu gehört zum Beispiel eine schnellere Lieferung der Produkte, was zu einer stärkeren Bindung der Kunden an den jeweiligen Shop führen kann.
Kontraktlogistik – für wen ist sie optimal?
Kontraktlogistik kann für ein kleines Start-up (z.B. einen Online-Shop) sehr sinnvoll sein. Denn sie ermöglicht es, das Unternehmen mit einer minimalen Anfangsinvestition zu gründen. Der Unternehmer braucht keine Mitarbeiter einzustellen, kein Lager zu bauen und keine Ausrüstung zu kaufen. Stattdessen kann er einfach einen 3PL-Betreiber für bestimmte Dienstleistungen bezahlen.
Auch für große Unternehmen ist die Kontraktlogistik in vielen Situationen die optimale Lösung. Zum Beispiel, wenn ein Unternehmen expandiert, neue Märkte erschließt oder neue Dienstleistungen anbieten möchte. Es ist wichtig, zwischen Situationen zu unterscheiden, in denen die Auslagerung der Logistik (einschließlich der Lagerregale und Lagerbehälter) wirklich nicht ratsam ist, und Situationen, in denen Manager einfach Angst haben, jemandem einen Teil ihrer Verantwortung anzuvertrauen.
Die Erfahrung großer multinationaler Unternehmen zeigt, dass es im Hinblick auf die Skalierung des Unternehmens oft sehr viel kosteneffizienter ist, einen Teil der Logistik an spezialisierte 3PL-Betreiber zu übertragen. Kontraktlogistik hilft Unternehmen jeder Größe, risikofrei und effizient zu wachsen. Außerdem können sie ihre Kosten optimieren und dem Endverbraucher einen hochwertigen Service bieten. Gewissenhafte 3PL-Betreiber, die sich im Laufe der Jahre einen guten Ruf erworben haben, sind sehr an der Rentabilität der Kundenunternehmen interessiert – das Prestige des Auftragnehmers hängt von seiner Effizienz ab. Darüber hinaus übernimmt der Outsourcer die volle Verantwortung für seine Entscheidungen und Handlungen.
Lagerbehälter – ein Beispiel für die Vorteile des Outsourcing
Anders ausgedrückt, in der Wirtschaft gibt es keine perfekten Lösungen. Jede birgt ein gewisses Risiko oder weniger Flexibilität für bestimmte Prozesse. Was für ein Lager Standard ist, kann für einen Online-Shop, der bis vor kurzem noch ein eigenes kleines Lager nutzte, völlig unverständlich sein.
Bei der Entscheidung für Kontraktlogistik ist es wichtig zu verstehen, dass alle Prozesse, etwa beim Warentransport, an mehrere Kunden angepasst werden und im Falle eines Kunden mit höheren Gebühren oder starren vertraglichen Regelungen zwischen den beiden Parteien verbunden sind. Angesichts der galoppierenden Inflation, der steigenden Raten oder der Kosten für Versorgungsleistungen steht die Einsparung von Geld in der Klassifizierung der Vorteile an erster Stelle:
- Lagerhaltung (es fallen nur Kosten für eingelagerte Waren an,
- Software (keine Lizenzgebühren für Lagerverwaltungssoftware),
- Versand,
- zusätzliche Dienstleistungen – es wird kein zusätzliches Personal benötigt).
Weitere Vorteile sind Zeit und die Möglichkeit, sich auf Ihr Geschäft zu konzentrieren. Es geht um Kundenkontakt, Markenentwicklung, die Suche nach neuen Waren und die Überwachung der Verkäufe. Die Zeit, die man im Lager verbringt: Pakete von Hand verpacken, Waren in Regale abladen (Lagerregale und Lagerbehälter sind hier hilfreich) oder auf den Kurier warten – wird nur noch eine Erinnerung sein.
Lagerregale und Lagerbehälter als Elemente der ausgelagerten Logistik – Risiken
Mit der Übergabe der ausgewählten Tätigkeiten an einen Betreiber ist dieser für die von beiden Parteien definierten Prozesse verantwortlich. Wird ein unzuverlässiger Kooperationspartner gewählt, werden Sendungen nicht pünktlich ausgeliefert. Es kommt dann zu Problemen bei der Beschaffung von Mengenangaben oder zu Verzögerungen bei vielen Tätigkeiten. Wenn das Geschäft seine bisherigen Aufgaben an ein Logistikzentrum abgibt, muss es damit rechnen, dass auch dieses Unternehmen Probleme mit der Auftragsabwicklung hat. Am besten ist es, auf erfahrene und spezialisierte Lieferanten zurückzugreifen, die einen guten Ruf haben und reale Ergebnisse vorweisen können.
Ein weiteres Risiko ist die „Freiheit“ bei der Durchführung der Tätigkeiten selbst. Bei großen Logistikzentren und einer großen Anzahl von Kunden sind alle eingesetzten Systeme und Mechanismen darauf ausgerichtet, den gewählten Vorgang so schnell wie möglich auszuführen. Auch ihre Vereinheitlichung für jeden Kunden. Nur durch ein umfassendes Verständnis der Bedürfnisse und der erforderlichen Tätigkeiten zwischen dem Betreiber und dem Kunden kann ein Gleichgewicht zwischen optimaler Quantität und Qualität hergestellt werden.
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